※필히 읽어보시기 바랍니다※

방문수령,용달수령으로 주문하셨을경우에는 배송비가 0원으로 결제가 되십니다.

*용달배송비는 (착불 혹은 출고시 입금)해주셔야합니다.*

방문일정 ,수령일정이 잡혀져 있어야 더욱 빠르게 준비가 가능하기에 두가지모두 상담원과 문자 혹은 전화로

일정을 잡게 됩니다. (부재중인 경우 일정이 뒤로 미루어질수있으니 반드시 연락을 받아주시기바랍니다)

용달수령은 기본적으로 차량으로 목적지까지 가는거기때문에 용달기사님은 하차를 해주시지않습니다.

하차를 원하시는 경우 미리 말씀해주시면 기사님께 따로 요청하여야 하는 부분이기에 미리 말씀해주셔야 합니다(하차비용의 경우는 기사님마다 다를수 있습니다)

●방문수령-

▶방문하여 수령하시는 시간의 최소 24시간 전에는 발주가 되어있어야합니다.

Ex) 금요일 오전수령요청시 ->목요일 오전12시 이전에는 주문과 입금이 되어야 합니다. (평일기준)

    토요일 수령요청시->금요일 오전 12시에는 주문이 완료되어있어야 합니다. (주말에는 오프라인 창고만운영, 현동몰은 운영하지 않습니다)

*방문수령시 무조건 물건을 가져가지 마시고 반드시 안내데스크의 직원의 안내에 따라서 물건을 수령하시기 바랍니다. 

안내에 따르지않고 무조건 가져가셨을경우의 불이익은 자사에서 책임지지 않습니다.

(상품누락 ,교환 및 상품문제등등...)

●용달수령

▶수령하려는 날짜의 최소 2일전 (금요일 요청시 수요일 오후까지는 발주가 되어있어야합니다) 주문건이 들어와져 있어야 합니다.

▶입금후 주문건이 피킹(창고내에서 상품)되기전에 받으려는 날짜 및 시간 스케줄을 잡기위해

1533-6987(온라인),010-3894-6987 두개의 고객센터 연락처로 문자 및 전화가 갑니다.

전화가 부재중일시에는 일정이 뒤로 미루어질수 있습니다.(사전에 전화로 입금전에 문의를 하셨던경우더라도 입금시점의 기준으로 순서대로 일정을 잡아드리기때문에 달라질수있습니다)

▶용달수령의 경우 금액 상관없이 가능은 하나 지원부분에서는 차이가 발생이됩니다.

▶용달은 기본적으로 차량으로 물건을 적재하여 목적지 까지 가는것까지입니다.

용달기사님들은 물건을 하차작업을 해주시지 않으십니다(하차요구시 기사님께 따로 비용이 청구될수있습니다)