※현동몰 이용방법※

1. 회원가입

도매운영이기 때문에 회원가입제로 운영되고 있습니다.

(꼭! 도매회원으로 가입 부탁드립니다)

2. 사업자등록증 첨부 필수

사업자 등록증을 인증 받으신 분들만 가격 확인과 구매 권한을 드리고 있습니다. 

권한 승인은 고객센터로 사업자 등록증 사진 첨부 부탁드립니다.

인증이 확인되면 완료 문자드립니다.

온라인 고객센터: 1533-6987 (문자 가능합니다)

오프라인 고객센터: 010-3894-6987 

3. 1~2일 준비 후 발송

(영업일기준)입금해주신 다음날부터 상품을 준비하여 발송됩니다.

★월요일의 경우 금~월요일 기존 주문건으로 인하여 전날 입금해주셔도 다음날 발송이 어렵습니다.

★공휴일이 있을 경우 밀린 주문건으로 인하여 길면 일주일 가량 지연이 될 가능도 있습니다. 

해당 특수한 경우를 제외하고 전날 입금건 다음날 발송을 원칙으로 발송드리오니 참고 바랍니다.

★주문후 상품의 변경 및 추가가 어려우니 해당부분은 반드시 장바구니에서 확인후발주 부탁드립니다. 

4. 닉네임을 사업자명으로 수정

현동몰은 거래처 8천개 이상을 보유하고 있어 같은 프렌차이즈 업체가 많습니다.

추후 원활한 발송과 문제 해결을 위해 해당 지점명까지 자세히 기제 부탁드립니다.

초성이나 영어는 자제 바라며, 혼동을 방지하고자 임의적 변경이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

(주문자의 가입 정보와 배송지가 다를 경우 문제 발생가능성이 높아지며 최대한 협조 부탁드립니다.)

5. 박스(BOX)단위 출고

현동인터네셔널은 수입과자 전문 도매입니다. 

낱개출고는 하지 않습니다.

최소 마진으로 많은 품목을 취급하며  박스단위 출고를 위주로 하오나 타단위로도 판매합니다.

타(이너케이스, 케이스) = 한 박스 내부에 중간 박스 단위 (내부에 낱개입이 있는 상품) 

6. 거래명세표 도착확인  

거래명세표의 경우는 발송이 되는 박스중 V(체크)표시가 되어있는 박스에 

거래명세표가 함께포장되어 있습니다. 

거래명세표가 누락으로 없으신 경우 1533-6987 고객센터로 연락주시면 

PDF파일 혹은 이미지나 파일을 이메일로 보내드리겠습니다.

해당거래명세표에는 품절이 된 상품은 줄이 그어진상태로 도착하시게 됩니다.

7. 합배송 출고로 진행드립니다. 

현동몰은 대부분 합배송 출고로 진행드립니다.

박스단위로 유지되지 않는 점 참고 부탁드리며

갯수 부족이 아닌 이상 환불해드리기 어려운점 양해부탁드립니다.

오프라인을 기준으로 적혀잇는 규격이라 참고 해주시면 되오며,

이러한 경우 타단위를 기준으로 출고 됩니다.

(단 앞주문건 30만원이상 주문 하고 다음주문건 30만원이하 주문해주셨을때의

합배송은 안되십니다.(배송비환불X)주문건 1건에대한 합배송 안내입니다)

배송비 기준 5만원당 3000원 

5만원을 채우는 방식이시며 

부득이하게 배송비 부분에서 문제가 발생시 연락주시면 

안내직원 확인후 환불 진행해드립니다. 

(단 환불 조건 미달성시 환불이 안되십니다)

8. 품절안내에 대해 

피킹(상품준비)당시에 재고로써 상품이 출고가 되며 

품절이 발생될수 있습니다 .

현동몰 품절 안내는 마이페이지에서 확인가능하시며 

따로 전화로 연락을 드리지 않습니다. 

해당 품절된 상품의 환불 방식은 환불 정보로 선택했던

방식대로 환불 되는 점 양해 부탁드립니다.

(선택했던 방식예시  = 마일리지 혹은 계좌환불)

재고 시스템은 온/오프라인 연동이 되어있으나

창고에 진열이 되지 않은 상품또한 

품절상태가 됩니다. 

9. 품절확인에 대해

품절이 발생된 상품은 마이페이지-> 주문하셨던 상품의 주문번호 클릭 (주문상세내역) 확인

->상품 우측 품절상품 확인가능 합니다.

(부득이 하게 연속적으로 같은 상품이 품절이 되었거나 배송비 환불기준에 적합하였으나 환불이 안되었을시에는 

1대1문의로 해당부분 문의 남기셔서 재확인후 환불이 가능합니다, 단 배송비 차감 기준인 5만원 이하였을경우는 환불이 안되십니다)

(현재 현동몰에서는 품절 상품안내는 드리고 있지않습니다.)

10. 주문후 상품 추가에 대해 

주문후 피킹이 이미 진행되어서 준비가 되는 과정에서는 절차상 상품 추가가 어렵습니다. 

(단,입금 마감 전에 주문했는데 추가요청은 경우에 따라 진행가능한경우가 있습니다-상담원의 안내를 따라주시면 되십니다.)

11. 폐업 예정 사업자 세금계산서 발행안내

폐업 예정이 있으신 사업자 분들께서는 

세무법 변동으로 인해 폐업신고가 들어간 이후로는 

세금계산서 발행이 불가하오니 

반드시 

폐업전에 해당 달에 세금계산서 발행요청을 

부탁드립니다.